Disclaimer

À quoi s'attendre de votre quartz HanStone

HanStone est produit à partir de quartz naturel. Les variations de couleur, de nuance et de motif sont des caractéristiques inhérentes et naturelles de ce produit. Un échantillon est une représentation générale basée sur une petite section d'une dalle complète et n'illustre pas toutes les caractéristiques du motif de la dalle complète ou du produit final installé. Les taches de couleur sont intentionnelles et font partie intégrante du motif dans de nombreuses couleurs afin de rehausser l'esthétique naturelle globale. Un support structurel est requis pour toutes les applications. HanStone n'est pas un produit homogène; le motif et la teinte peuvent varier là où il y a des joints.

Aucune surface de pierre ou de quartz n'est résistante aux éclats, aux rayures, aux taches, à la chaleur ou sans entretien. Bien que HanStone résiste aux taches, ce produit tachera s'il n'est pas entretenu correctement. Bien que HanStone soit durable, toutes les pierres peuvent être endommagées ou ébréchées par la force. L'utilisation d'acétone, de Vim, de tout autre produit chimique abrasif ou corrosif est strictement interdite sur HanStone, car cela endommagerait la surface. Ce produit peut être endommagé par un changement de température soudain ou constant, en particulier près des bords, ou par un chauffage direct de la surface avec des casseroles, poêles ou autres appareils de cuisson chauds. L'utilisation d'un sous-plat ou d'un coussinet est toujours recommandée. En raison de la nature du motif, de la texture et de la finition de surface, certaines couleurs avec une finition cuir, mate ou délavée nécessiteront plus d'attention, de soins et d'entretien. La garantie du manufacturier HanStone ne couvre PAS les taches, les marques, les éclats, les rayures, les dommages causés par la chaleur, les chocs ou les produits chimiques. Il est de la responsabilité du propriétaire de garder la surface propre et bien entretenue.

HanStone Canada est uniquement manufacturier et fournisseur des dalles de quartz et n'effectue aucune conception, fabrication, installation, rénovation ou construction. Tous ces travaux et ces ouvrages sont effectués par des professionnels de la pierre ou des entrepreneurs indépendants. Le professionnel de la pierre doit retirer le film protecteur et inspecter le matériau avant la fabrication ou l'installation. Ainsi, la garantie du manufacturier HanStone est strictement et uniquement limitée à son produit. HanStone n'est PAS responsable et sa garantie ne couvre PAS (1) toute main-d'œuvre de quelque nature que ce soit par des tiers, professionnels ou entrepreneurs en pierre ou en conception; et (2) toute autre pièce ou produit d'un autre fabricant associé à la construction, la rénovation, la fabrication, l'installation, la réparation ou le remplacement, y compris, et sans s'y limiter, la plomberie, les accessoires, les éviers, les appareils électroménagers, les armoires, l'électricité, etc.

Soins et entretien

Bien que votre surface de quartz soit extrêmement durable, elle n'est ni indestructible ni sans entretien. Utilisez une planche à découper pour éviter les marques de métal et soyez vigilant autour de vos zones de trafic élevé comme le lave-vaisselle et l'évier de cuisine. Une force excessive peut ébrécher et craquer votre comptoir et ce N'EST PAS COUVERT par la garantie.

La meilleure façon de maintenir votre comptoir est d'essuyer les déversements dès qu'ils se produisent. Des taches peuvent se produire si un déversement est laissé sur la surface. Les taches n'indiquent pas une défectuosité ou un défaut du matériau et cela ne sera pas couvert par la garantie.

Le quartz HanStone est résistant à la chaleur, mais portez une attention particulière aux articles extrêmement chauds. L'utilisation de sous-plats ou de plaquettes est toujours recommandée.

Les bols à mélanger en métal, ainsi que des chaudrons et des poêlons peuvent laisser des marques à la surface. L'utilisation de sous-plats de liège ou de planches de coupe sous ces éléments est toujours recommandée.

Lorsque vous prenez soin du quartz HanStone, assurez-vous de vous référer à notre guide de soins et d’entretien. Toutes les marques de quartz ne sont pas les mêmes. Ce qui convient à un produit peut ne pas convenir à un autre.

La garantie NE COUVRE PAS les dommages causés par un impact physique, une utilisation chimique ou une USURE NORMALE, des évènements naturels, des taches, des égratignures ou des fragments. Il incombe au propriétaire de garder le comptoir / surfaces de quartz propre et bien entretenu.